Predno se odločite za nakup nove programske opreme, si preberite deset opozoril, ki jih ne smete spregledatiⁱ.

1. Ne iščite le programa, iščite partnerja 
   

   Vsebinske razlike med produkti, ki jih najdemo na našem trgu, so razmeroma majhne. Iskati morate dolgoročnega partnerja, ki vam bo poleg programske rešitve s svojo strokovnostjo ponudil tudi vsebinsko rešitev težave in kar je morda še bolj pomembno dolgoročno celostno podporo.

   
   
   
2. Cena naj ne bo glavno merilo

   Drag program ni nujno zagotovilo za dobro sodelovanje, prav tako lahko zatrdimo, da cenejši ni vedno slaba izbira. Zato je pred nakupom treba vedeti, kaj od programa podjetje sploh pričakuje. 

   
   
   
3. Kupujte dolgoročno 

   Ne kupujte na zalogo. Dobro je vedeti, ali bo program kos vašim potrebam tudi čez čas. Preverite, ali ga je možno nadgraditi, razširiti, prilagoditi novim razmeram. Manjše podjetje ima na začetku manjši obseg poslovanja, zato potrebuje razmeroma preprosto programsko rešitev. Pozneje pa se lahko potrebe spremenijo, zato je dobro izbrati takšno rešitev, ki jo bo brez večjih posegov možno prilagoditi novim razmeram. 

   
   
   
4. Preverite reference 

   Pokličite katero od podjetij z referenčne liste in preverite, kako je zadovoljno s programsko rešitvijo in sodelovanjem s ponudnikom te rešitve. Upoštevajte tudi, da rešitev, ki je za nekoga odlična, za vas morda ne bo najprimernejša. 

   
   
   
5. Dogovorite se za predstavitev

   To je odlična priložnost za postavljanje konkretnih vprašanj, povezanih z vašimi poslovnimi procesi. Zato je pomembno, da se na predstavitev tudi ustrezno pripravite. 

   
   
   
6. Preverite, kako je s podporo 

   Preverite, kakšna je cena podpore, kakšen je odzivni čas in katera področja podpora sploh pokriva. Dober ponudnik programskih rešitev vam bo namreč pripravljen pomagati tudi na področjih, ki niso strogo povezana s programsko rešitvijo. Nekateri poleg rešitve ponujajo tudi druge rešitve, ki so s poslovno rešitvijo povezane vertikalno ali kako drugače. Morda omogočajo dodatne storitve, kot je računovodsko ali davčno svetovanje, pomoč pri strojni opremi ... 

   
   
   
7. Izogibajte se posrednikov

   Če je možno, se odločite za programsko rešitev, kjer boste imeli neposreden stik z dobaviteljem. Posredniki sicer niso vedno slaba izbira, vendar pa je velika verjetnost, da bo zaradi posrednika odzivni čas daljši, rešitev pa dražja. 

   
   
   
8. Preverite skrite stroške

   Cena, ki jo vidite na ponudbi, ni nujno cena, ki jo boste na koncu tudi plačali. Zato ne pozabite preveriti, kaj vključuje oziroma, še pomembneje, česa ne vključuje. Lahko se zgodi, da osnovna cena ne vključuje storitev implementacije (uvedbe) rešitve, izobraževanja, ustrezne dokumentacije, vzdrževalnih storitev...

   
   
   
9. Preverite, kaj zajema vzdrževalna pogodba

   Večina ponudnikov programskih rešitev bo predlagala podpis vzdrževalne pogodbe. Podpis je vsekakor priporočljiv, vendar pa je pred tem treba preveriti, kaj vse naj bi cena vključevala. 

   
   
   
10. Preverite ponudnika programske rešitve

    Odločite se za tistega, ki ima veliko izkušenj s strankami iz vaše panoge in ki je na trgu že kar nekaj časa, saj vam bo zato znal dobro svetovati. Preverite njegov finančni položaj, saj se z nakupom programa odločite za dolgoročno sodelovanje.

    
    
    

ⁱ Vir: Finance, članek z naslovom »Deset opozoril pred nakupom«, ki ga je avtorica Tadeja Mesojedec pripravila v sodelovanju z našo sodelavko mag. Stašo Kotnik.